Vastgoed en AI: tussen algoritmen en intuïtie

Digitale hulpmiddelen voor professionals

Kunstmatige intelligentie vervangt makelaars niet, maar biedt hen nieuwe hulpmiddelen om hun dagelijkse werk te optimaliseren. Repetitieve taken zoals het schrijven van advertenties, administratief beheer of het plannen van bezoeken kunnen worden geautomatiseerd, zodat professionals zich weer kunnen richten op de essentie: advies, onderhandeling en persoonlijke ondersteuning. De voorspellende algoritmenDoor enorme hoeveelheden gegevens te analyseren, kunnen we prijsstrategieën verfijnen en besluitvorming vergemakkelijken. Augmented reality zorgt ondertussen voor een revolutie op het gebied van bezoeken door virtuele verkenningen in 3D aan te bieden, waarbij het mogelijk wordt om de indeling en kleuren aan te passen of renovatiewerkzaamheden te simuleren, zonder het pand zelfs fysiek te betreden. Tegelijkertijd bieden chatbots een eerste communicatieniveau met klanten, beantwoorden ze juridische en fiscale vragen en genereren ze snel de benodigde documenten.

Beter anticiperen op markttrends

Kunstmatige intelligentie zorgt ook voor een revolutie in de manier waarop we schommelingen in de vastgoedmarkt analyseren. Door miljoenen transacties te verwerken, identificeren de algoritmes opkomende trends en voorspellen ze prijsbewegingen. Er wordt rekening gehouden met meerdere factoren: transactiegeschiedenis, demografie, infrastructuurprojecten en rentetarieven. Verkopers kunnen daarom hun verkoopprijs optimaliseren, terwijl kopers beter zicht hebben op het juiste moment om te investeren. Institutionele beleggers identificeren op hun beurt groeigebieden voordat ze verzadigd raken.

Huurbeheer en intelligente gebouwen

Vastgoedbeheer profiteert ook van deze innovaties. Kunstmatige intelligentie maakt het eenvoudiger om verzoeken van huurders te beheren, onderhoudswerkzaamheden te versnellen en het beheer van bedrijfsmiddelen in realtime te optimaliseren. In slimme gebouwen regelen sensoren en geautomatiseerde systemen het energieverbruik en passen ze de temperatuur en verlichting aan, terwijl ze de kosten verlagen en het comfort van de bewoners verbeteren.

Krachtige maar onvolmaakte technologie

Hoewelkunstmatige intelligentie een belangrijke motor voor innovatie is, heeft het ook zijn grenzen. De kwaliteit van de gebruikte gegevens blijft cruciaal. In gefragmenteerde of slecht gedocumenteerde markten kunnen analyses bij benadering blijken. Bovendien ziet de machine niet de subtiliteiten die eigen zijn aan elke woning: de geschiedenis, de eigenaardigheden of zelfs die details die soms een echte verliefdheid bij de koper teweegbrengen.

Naar een complementaire relatie tussen algoritmen en menselijke knowhow

De toekomst vanvastgoed ligt niet in het vervangen van professionals door machines, maar in het vinden van een balans tussen het automatiseren van taken en het behouden van menselijke intuïtie. Kunstmatige intelligentie mag dan wel uitblinken in het verwerken van enorme hoeveelheden gegevens, het blijft niet in staat om de affectieve en emotionele dimensie te vatten die vaak het verschil maakt in een vastgoedtransactie.

Het onderwerp werd uitgebreid besproken op dinsdag 10 juni tijdens het Vastgoed Lobby Forum, gewijd aan het thema “Duurzaam, modulair en multifunctioneel: dat is het vastgoed van morgen”. Diezelfde dag verscheen ook het nieuwe nummer van Lobby magazine, met eenhoofdartikel overkunstmatige intelligentie in de sector.

Artikel geïnspireerd op de Lobby nieuwsbrief van 6 juni 2025 geschreven door Françoise Wallyn en François Didisheim, oprichter van Lobby. Lees de recensie van de cirkels van de macht, hier

Foto omslag: De gegevens die de A.I. verzamelt, omvatten onder andere de logistieke vereisten in een belangrijke geografische sector, bijvoorbeeld om groeigebieden te identificeren voordat ze te duur worden. DR/Shutterstock.com