Amaury de Potter (Utmost): “Artificiële intelligentie zal de sleutels niet in handen krijgen”

“Op het gebied van efficiëntie en concurrentie is AI een trein die we echt niet mogen missen, als we onszelf niet in de voet willen schieten.” De woorden van Amaury de Potter trokken bijzonder de aandacht van de aanwezigen. Zijn credo is in enkele woorden samen te vatten: geen blanco cheque voor artificiële intelligentie.

Twee uur debatteren later drong één zekerheid zich op: niemand denkt er serieus over om de trein te stoppen. De vraag blijft in welke wagon we moeten stappen — en vooral wie de controle behoudt.

Utmost, gigant in Luxemburgse levensverzekeringen

Dit standpunt krijgt zijn volle betekenis in de wereld van levensverzekeringen en vermogensbeheer. Utmost Group, dat Lombard International Assurance in 2025 heeft geïntegreerd, beheert 133 miljard euro aan activa en begeleidt een privécliënteel in een vijftiental landen.

Hier zijn vertrouwelijkheid, veiligheid en vertrouwen geen loze woorden. Ze vormen de ware kern van de bedrijfsvoering. Wanneer het gaat om het vermogen van families, soms opgebouwd over meerdere generaties, wordt het gewaardeerd dat de sloten solide zijn.

Luxemburg, bolwerk van vermogensbeveiliging

Luxemburg heeft zich gevestigd als een bolwerk in de sector, minder vanwege de fiscale clichés die het nog steeds worden toegedicht dan vanwege de soliditeit van zijn architectuur. Zijn beroemde “veiligheidsdriehoek” organiseert een bijzonder geavanceerde bescherming van activa.

Het systeem scheidt de activa strikt van die van de maatschappij door ze bij een depositobank te plaatsen. Het Commissariat aux Assurances controleert dit mechanisme om totale veiligheid te garanderen. In geval van crisis geniet de klant een “Super Privilège” om al zijn fondsen met absolute prioriteit terug te krijgen.

AI in een gesloten omgeving, nooit op de automatische piloot

Welke plaats moet AI krijgen in dit universum onder hoog toezicht? Een belangrijke plaats, maar zeker niet de stoel van de baas.

Bij Utmost helpt artificiële intelligentie al bij het synthetiseren, analyseren, vertalen, controleren van documenten of het detecteren van aandachtspunten in bepaalde dossiers. Het bespaart tijd voor juridische, administratieve of compliance teams. Maar het werkt voorlopig in een gesloten omgeving, op interne infrastructuren. Gevoelige klantgegevens zijn niet bedoeld om in de digitale natuur rond te zwerven.

De kwestie van vertrouwen

Want achter het technologische enthousiasme blijft een vrij oude vraag bestaan: wie vertrouwen we? AI maakt indruk, versnelt, detecteert wat het menselijk oog kan missen. Maar het is niet onfeilbaar — het kan ook fouten maken met een nogal verontrustende zekerheid. In de financiële wereld is detail van belang.

Amaury de Potter vat de vergelijking pragmatisch samen: AI negeren zou absurd zijn; de sleutels eraan overlaten evenzeer. De inzet is niet langer of het gebruikt zal worden, maar hoe het gebruikt zal worden, met welke governance, welke grenzen en welk menselijk toezicht.

Een revolutie onder controle

De revolutie zal dus wel degelijk plaatsvinden. Maar bij Utmost zal ze zich moeten legitimeren voordat ze binnenkomt. Een standpunt dat resoneert met de bezorgdheid van vele actoren in de financiële sector, die innovatie en gegevensbescherming willen verzoenen.

Want wanneer een revolutie zo snel voortschrijdt, is het beter om de standpunten te vermenigvuldigen voordat zij besluit de hare te geven.

Bekijk over hetzelfde onderwerp de nieuwste podcast van François Didisheim, CEO van High Level Communication & L’Eventail, op BXFM Radio:

Artikel geïnspireerd door de nieuwsbrief van Lobby van 11 september, geschreven door Françoise Wallyn en François Didisheim, oprichter van Lobby. Vind het overzicht van de machtscirkels hier